运输商务运作是运输市场营销，（）的整个过程。 运输合同订立。 确定运费。 运输过程控制。 运输保险。
在物流市场预测活动中，关于纵向数据正确的说法是（） 纵向数据资料是指一定经济现象的历史数据资料。 纵向数据资料是指某一时期内作用与预测对象的各种影响因素的数据资料。 纵向数据资料是指一定经济现象的各种影响因素的数据资料。 纵向数据资料是指用于预测对象的历史数据资料。
退货时配送服务中的一项不可避免的工作。货物退回的原因不包括（） 发货人发生的错误所导致。 货品销售不理想。 客户人为因素造成的损害。 运输中式的产品受到损害。
配送中心送货和理化指标主要有（） 车辆平均作业量。 空驶率。 外包车比率。 配车延误率。
储备型库房的非储存面积一般包括（） 商品出入库作业场地。 作业通道。 墙距。 垛距。
合理物流配送应该是（）
