单体矿物表面不平坦或矿物呈集合体产出时，矿物光泽主要表现为（）、（）等。
质量功能展开过程是用来（）。 A、提供更明确的产品定义和产品发展。 B、协助产品在市场上获得成功。 C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程。 D、支持产品计划编制和零库存方案。
非金属光泽一般指透明矿物的光泽，根据光亮程度分为（）和（）。
根据矿物碎块边缘的透光程度，矿物的透明度可分为（）、（）和（）。
在CROSBY，JURAN，DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是（）。 A、有益的，因为我们可以从我们的错误中吸取到教训。 B、不可避免的。 C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误。 D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大。
你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而，在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”？（）
