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问题:

[单选] 学习服务心理学有助于培养良好的心理素质,主要体现()。

A . A、使员工间的彼此了解更多
B . B、可以有针对性地提供服务
C . C、懂得如何调整自己和员工心理,保持良好的心态去接待客人
D . D、可以增强团队意识

关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。 A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门。 B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门。 C、前厅部是饭店的信息集散枢纽。 D、前厅部门是客务关系的纽带。 在将车辆换入()前,一定要确保车辆已完全停稳。 A、"N"空档。 B、倒档。 C、低档。 D、高档。 切换过程中,下面哪条信令是异步切换独有的?()。 A、PHYSICAL INFOMATION。 B、HANDOVER DETECTION。 C、HANDOVER COMMAND。 D、HANDOVER COMPLETE。 当下塔气氮纯度一定时,温度越高,液化所需压力()。 越高。 越低。 不变。 套M16×1.5螺纹时,圆杆直径应为多少? 学习服务心理学有助于培养良好的心理素质,主要体现()。
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