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问题:

[单选] 服务有形展示的类型中,实体环境包括()。

A . 法律因素、政治因素、设计因素
B . 周围因素、设计性因素、社会性因靠
C . 周围因素、设计因素、法律因素
D . 政治因素、经济因素、社会因素

串级控制系统主、副回路各有一个控制器。副控制器的给定值为() 据《素问•脉要精微论》,下列不属于五色中的败色者是() A、面色如赭。 B、面色如盐。 C、面色如蓝。 D、面色如地苍。 E、面色黄如蟹腹。 西汉时期我国冶铁水平较高,主要是由于() 使用煤作燃料。 利用水力鼓风。 推行铁业官营。 铁农具广泛使用。 通常用()改善退磁。 直流波动法。 用绝缘的顺磁性轨道。 瞬时电流法。 调压型退磁机。 定向拉伸薄膜 服务有形展示的类型中,实体环境包括()。
参考答案:

  参考解析

实体环境有三大类型:①周围因素,通常被顾客认为是构成服务产品内涵的必要组成部分;②设计性因素,被用于改善服务产品的包装,使产品的功能更为明显和突出;③社会因素,是指在服务场所内一切参与及影响服务产品生产的人,包括服务员工和其他在服务场所同时出现的各类人士。

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