当你接待的客人是聋哑人时，应如何与客人沟通？
教职工婚假、产假、计划生育假等由所在学校审批，注明起止日期，报教育局人事科审批备案。
根据业务能力及优势侧重，SA可分为（）型和（）型。 ["集成服务，专业销售","服务，销售","全业务，单一","售后，维护"]
发现服务时机是提供优质服务的一个关键，正确的做法是（） ["掌握客人特点，留心观察","分析客人的言谈举止","正确辨别客人的职业身份","等候客人提出要求"]
从19世纪中叶到20世纪，在物流体统中一直起主导作用的是（）。 ["机械化物流","自动化物流","智能型物流","电子化物流"]
简述城市和工程测量中几种可能采用的直角坐标系。各有何特点？
