说出直接运行查看当前告警所得的结果与先运行查询网元告警，再运行查看当前告警所得的结果之间的区别。
质量管理新七种工具包括关系图法，亲和图法（）、（）、（）、分析法、矩阵图法、矩阵数据分析法。
（）指服务人员为游客提供服务的“火候”与“机会”。
本站2M支路信号无输入，于是上报T－ALOS告警，同时下插全1信号。此全1信号经过交叉连接到线路，再经过线路传到对端站，在对端站下到支路时，（1）对端站相应通道是否会检测到下行信号有TU－AIS告警并上报网管？为什么？（2）若对端站相应通道挂一2M误码表，其AIS灯会亮吗？（通路正常）
美国著名的心理学家（）在1943年提出了人类的基本需要有5种。
由丈夫、妻子和子女为组成人员的家庭被称为（）形态。
