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问题:

[多选] 开放式问题有什么优点?()

A . A、问题答案是不能以“是”或者“不是”来回答的
B . B、可以从客人这里得到比较详细的回答
C . C、促进顾客消费,增加酒店产品销售额
D . D、不用自己去猜测客人的需求

承运人对托运的物品必须进行安全检查,对不符合运输条件的物品有()的权力。 拒绝承运。 责令改正。 罚款。 没收。 切印装置发生停电事故后,要把所有的()调速旋钮归零。 切割。 印刷。 烘干。 电机。 仓库堆料品种愈多,贮存数量越()。 多。 少。 无影响。 褐铁矿的理论含铁量为()。 72.4%。 70%。 48.2%。 以下属于“及时求助妥善安排”的步骤的是?() A、当明白客人的要求后,向客人解释其他人能够更加有效率帮助他。 B、将客人介绍给某个同事,要将客人的问题归纳总结地告诉那个同事。 C、直接告诉顾客找谁。 D、礼貌地告诉顾客,你找错地方了。 开放式问题有什么优点?()
参考答案:

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