[问答题,简答题] 什么是全回流？特点？

冷料对精馏塔操作有什么影响 如何确定精馏塔的操作回流比？ 什么叫灵敏板？受哪些因素影响？ 当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时，我们最合适的做法是（） ["告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略","诋毁竞争对手","展示我们对产品与服务的优势","告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价"] 操作中加大回流比应如何进行？有何利弊？ 什么是全回流？特点？