在高干病房，一些医护人员称呼病人总是用“赵书记”、“钱局长”等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了“3床”、“做肠透视的”等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（） 敬业精神差，应加强管理。 语言不文明，应加强培训。 尊重意识差，应加强教育。 公正意识差，应加强教育。 服务意识差，应加强教育。
老年药物效应动力学特点如下，除了（） 肝合成蛋白质能力降低，致结合型药物增多。 对多种药物的敏感性增加。 对少数药物的敏感性降低。 对药物的耐受性降低。 用药依从性差。
有关注射用水描述正确的是（） A.应使用新鲜的注射用水，最好随蒸随用。 B.pH为5.0～7.0，且不含热原的重蒸馏水。 C.为配制注射剂用的溶剂，经蒸馏所得的无热原水。 D.制备后12小时内用完。 E.蒸馏法制备注射用水，蒸馏的目的是除去细菌。
患者为某烧碱车间电解工段修槽工，发育良好，神志清。咽部与口腔黏膜充血，有多处点状溃疡，牙龈红肿、出血。其疾患最可能是（） 锰中毒。 铅中毒。 砷中毒。 汞中毒。 苯中毒。
甲肝患者宜采用的隔离措施（）。 护理患者时均要戴口罩。 同种病原体感染者可同居一室。 严格洗手。 护理患者时均要穿隔离衣。 对患者粪便应认真消毒处理，防止污染环境。
凡血袋有下列情形，一律不得发出，除哪项例外（）。
