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一、名词解释

1． 社会营销

【答案】社会营销是指一种运用商业营销手段达到社会公益目的，或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。社会事件或公益主题一向是最吸引媒体和民众关注的目标，同时由于它具有广泛的社会性，较多企业把商业运营模式放到公共领域，以此来开展营销活动从而获得良好的效果。社会营销有利于树立良好的企业形象（社会效应），提升品牌知名度和美誉度，隐性打动消费者，促进企业发展。

2． 论坛

【答案】论坛是指一种交互性强、内容丰富而及时的Internet 电子信息服务系统，它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写并发布信息、进行讨论和聊天等。世界上第一个论坛TheWell 诞生于1984年，由Brand 和Brillant 创建，用户通过拨号登录，它首次实现了“虚拟邻里关系”的交互讨论和协商。我国论坛的最早建设者，是网易、新浪、搜狐等门户网站。

3． 语言符号

【答案】语言符号（verbal ）是一种有组织结构的、约定俗成的习得符号系统，用以表达一定地域社群或文化社群的经验，包括口语和文字两大部分。口语最初仅仅是一种将声音与周围事物或环境联系起来的符号，在人类认识和改造世界的社会实践中，逐渐提高了它的抽象能力，成了一种能够表达复杂含义的音声符号系统，直到今天，口语依然是人类最基本、最常用和最灵活的传播手段; 文字是在结绳符号、原始图画的基础上发展而来的，文字的出现使人类进入了一个更高的文明发展阶段。文字克服了音声语言的转瞬即逝性，能够长期保存; 文字能够打破空间和距离的限制，扩大了人类交流和社会活动的空间; 文字的出现使人类文化的传承有了可靠的资料和文献依据。

4． 媒介生态环境

【答案】媒介并不是孤立存在的，它也是一种社会子系统，是社会的有机组成部分，它的存在与发展与其他子系统（诸如政治、经济、文化等）也存在着密切的关系。这种关系的总和就是媒介的生态环境。

5． 电子书

【答案】电子书是指将文字、图片、声音、影像等讯息内容数字化的出版物以及植入或下载数字

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