以下哪种方式属于下行沟通的形式（）。 正确。 错误。
简述跨国公司的兴起与发展对经济全球化的影响？ 正确。 错误。
全面质量管理是费根堡姆提出来的。 正确。 错误。
以下哪项可以最好的描述质量提高的结果（） 正确。 错误。
一位学习成绩一直保持班中领先的中学生，在某一次考试中因不及格而出现挫折感。他感到十分沮丧，不能接受这次失败。他认为，我是学校的优秀生，理应每次考试名列前茅，绝对不可出现不及格这样丢脸的事。此后，便一蹶不振，学习状态开始滑坡。这个学生的想法上有功能失调。这种想法称为（） 正确。 错误。
有些记录不完整。在不完整的记录的基础上整理会议纪要而出现某些偏差或断章取义的现象是可以理解的，也是允许的。
