理赔柜员负责根据公司业务管理相关规定，负责协助接待员解答专业性理赔咨询问题还为客户提供（）服务。 理赔进程查询。 赔款咨询。 残值回收。 单证收集。
各级管理人员要加强对信贷从业人员8小时内外生活关注，对以下哪些信贷人员要引起充分重视。（） 涉嫌参与非法集资的信贷人员。 与小额贷款公司关系密切的信贷人员。 消费水平等与其家庭收入不符的信贷人员。 业务较多的信贷人员。
N个结点的m阶B树至少包含（）个关键字。 （m-1）*n。 n。 （「m/2」-1）*（n-1）+1。 n*「m/2」-1）。
SF6电气设备中水分来源是（）。 充气带入。 材料分解。 材料吸附。 外界渗入。
各级信贷经营管理人员（）根据规定比例反向确定评估值。 不得授意、暗示借款人。 不得授意、暗示评估机构。 可以授意、暗示借款人。 可以授意、暗示评估机构。
以学生团体测验的平均成绩为参照点的教学评价类型是（）。
