所谓异质小组，表现为小组成员在（）等方面有一定的差异和互补性。 ["性别","性格","学习成绩","学习能力","家庭背景","人生理想"]
总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。
“兼相爱，交相利”反映的是中华传统美德基本精神中的（） ["推崇“仁爱”原则，追求人际和谐","倡导言行一致，强调恪守诚信","讲求谦敬礼让，强调克骄防矜","重视整体利益、国家利益和民族利益"]
生产运作的对象是生产运作系统。
回单签约的渠道包括（）。 ["自助回单机","银行柜面","企业网上银行"]
OMP版本加载在成研网管中是指（）
