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问题:

[单选] 服务员掌握了(),就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息做出正确的反应。

A . 认真倾听的原则
B . 幽默的谈话方式
C . 回答客人问题的原则
D . 以上答案都是

我国保护集成电路布图设计的法律法规是()。 A、《集成电路布图设计保护条例》。 B、《集成电路布图设计保护法》。 C、《专利法》。 服务员对活泼型宾客的服务应表现出乐于()相助。 热情。 相知。 主动。 耐心。 发电厂保安段电源失去会导致机组热控装置失去电源,引发各种热工保护()。 误动或拒动。 损坏。 退出运行。 无影响。 单一指挥 1995年的“北京宣言:中国城市交通发展战略特别强调:交通的目的是实现()和()的移动,而不是车辆的移动。” 服务员掌握了(),就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息做出正确的反应。
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