你的公司刚开始一个IT服务持续性协议的逐渐恢复方案，下面是你在意外事故发生地发现的事物列表，按照ITIL的定义，哪项不正确？（） 一幢建筑，电力，无线通讯设备，技术员工的办公场所。 备用发电机，无线通讯设备，系统指南，支持人员，水。 一幢建筑，无线通讯和计算机设备，支持人员，文档。 一幢建筑，电力，水，支持人员，系统指南。
人力资源管理功能变化的历史阶段不包括（）阶段。 档案管理。 政府职责。 组织职责。 社会职责。
何谓基准特征？有哪几种？
何谓UG中的体？包括哪几种？它们有什么区别？
公司网上银行客户分为（）。 以下BC为正确。 普通客户。 集团客户。 特约客户。
结构施工图主要表示房屋结构系统的（）和外部形状大小以及构件问的连接构造。
