(最新)2016年河南工业大学管理学院专业综合之市场营销学复试笔试仿真模拟题
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一、名词解释
1. 信息
【答案】信息是指事物运动状态以及运动方式的表象。广义的信息由数据、文本、声音和图像4种形态组成,主要与视觉和听觉相关。
①数据通常是指数字,实际上包括计算机所能处理和生产的任何数字、文字、符号等;
②文本是指书写的语言,可用手写,也可用机器印刷;
③声音主要是指可听到的说话的声音和音乐,无线电、电话、唱片、录音机等是用以处理这类信息的产品;
④图像是指看得见的形态,包括照片和图画等,可以是艺术性的,也可以是实用性的。
2. 招徕定价
【答案】招徕定价是指零售商利用顾客求廉心理,将某些商品定低价以吸引顾客。
3. 集中性营销战略
【答案】集中性营销战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成的目标市场上获得较小的份额,而要在少数或较小的目标市场卜得到较大的市场份额。
4. 竞争导向定价
【答案】竞争导向定价法通常有两种方法,即随行就市定价法和投标定价法。随行就市定价法是指企业按照行业的平均现行价格水平定价。投标定价法是指采购机构刊登广告或发函说明拟购品种、规格、数量等的具体要求,邀请供应商在规定的期限内投标。
5. 市场营销实施
【答案】把市场营销计划转化为业绩的“中介”因素,是计划的执行。市场营销计划的实施涉及相互联系的4项内容:①制定行动方案; ②调整组织结构; ③形成规章制度; ④协调各种关系。
6. 拉式策略
【答案】拉式策略义称非人员推销策略,是指企业运用非人员推销方式把顾客拉过来,使其对本企业的产品产生需求,以扩大销售。对单位价值较低的日常用品,流通环节较多、流通渠道较长的产品,市场范围较广、市场需求较大的产品,常采用拉式策略。
二、简答题
7. 国际市场营销的产品策略有哪些?
【答案】国际市场营销的产品必须适应国际目标市场的需求。因此,产品的设计、包装及商标、新产品开发等,都必须符合特定国家和地区的社会文化以及消费者购买偏好。国际营销产品策略有以下几个方面:
(1)产品延伸策略
产品延伸策略是一种对现有产品不加任何变动,直接延伸到国际市场的策略。这一策略的核心是在原有生产基础卜的跨国界规模扩张,即在产品功能和外形的设计卜、在包装广告卜都保持原有产品的面貌,不做任何改动,不增加任何产品研制和开发费用,只是将现有产品原封不动地打入国际市场。
(2)产品适应策略
产品适应策略是对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略。这一策略的核心是对原有产品进行适应性更改,即一方面保留原产品合理的部分,另一方面对某些部分做适当更改,以适应不同国家客户的具体需要。产品更改通常包括功能更改、外观更改、包装更改、品牌更改。
(3)产品创新策略
产品创新策略是一种全面开发设计新产品,以适应特定国际目标市场的策略。产品创新策略的核心是产品的全面创新,即在产品功能、外观、包装、品牌上都针对目标市场进行新产品的开发。
8. 市场需求预测中应深入研究哪些因素?
【答案】某一产品的市场总需求是指在一定的营销努力水平下,一定时期内在特定地区、特定营销环境中,特定顾客群体可能购买的该种产品总量。对于需求的概念,可从8个方面考察:
(1)产品。首先确定所要测量的产品类别及范围。
(2)总量。可用数量和金额的绝对数值表述,也可用相对数值表述。
(3)购买。指订购量、装运量、收货量、付款数量或消费数量。
(4)顾客群。要明确是总市场的顾客群、某一层次市场的顾客群、目标市场或某一细分市场的顾客群。
(5)地理区域。根据非常明确的地理界线测量一定的地理区域内的需求。企业根据具体情况,合理划分区域,测定各自的市场需求。
(6)时期。市场需求测量具有时间性,如年度、5年、10年的市场需求。由于未来环境和营销条件变化的不确定性,预测时期越长,测量的准确性就越差。
(7)营销环境。测量市场需求必须确切掌握宏观环境中人口、经济、政治、法律、技术、文化诸因素的变化及其对需求的影响。
(8)营销努力。市场需求也受可控制因素的影响。市场需求受产品改良、产品价格、促销和
分销方式等的影响,一般表现出某种程度的弹性,小是一个固定的数值。因此,市场需求也称为市场需求函数。图反映了市场总需求与行业营销费用的函数关系。
(a )市场需求作为行业营销费用的函 (b )市场需求作为行业营销费用的
函数
(假设在一个特定的营销环境下) (假设在两个不同的环境下)
图市场需求与行业营销费用
图表明,基本销售量或市场最低量在不支出营销费用时也会发生。随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但报酬率由递增转入递减。当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求所达到的极限值称为市场潜量。由于市场环境变化深刻地影响着市场需求的规模、结构和时间等,也深刻地影响着市场潜量,图说明了经济繁荣期的市场潜量比经济衰退期要高。
9. 开展国际市场营销的动因何在?
【答案】国际营销的动因主要有以下几个方面:
(1)企业扩张动因。企业在国内市场充分发展的基础上,往往具有向外扩张的冲动,这是资本的本性所决定的。企业扩张表现为产品、服务、技术、资本的扩张。企业国际营销的动因起初可能是通过向国外出口产品和服务来扩大其市场份额,从而获取更多的利润; 进一步,可能是通过技术乃至资本的输出,在更深层面上实现生产要素的国际市场营销,从而实现企业向国际市场的扩张。
(2)规避风险动因。积极开展国际市场营销可以在本国经济不景气时积极开拓国际市场,寻求有利的市场机会,在一定程度上避开国内市场饱和与竞争过度给企业带来的损失。同时,对于跨国公司来说,开展多国的市场营销,可以在全球范围内选择有利的市场机会,保证企业的健康发展。
(3)利用资源动因。世界各国经济、技术发展不平衡,特别是科学技术高度发展的今天,任何一个国家都小可能拥有发展本国经济所需要的一切资源,更小可能拥有发展所需要的所有先进管理经验。企业开展国际市场营销的动因,还来自于有效运用国际资源方面一一既可能是获得国