当前位置:服务营销题库>星级酒店服务营销题库

问题:

[单选] 前台在提供叫醒服务过程中,以下操作不准确的是哪项?()

A . 尽量让电话多响几声,给客人充分的时间接听电话
B . 叫醒的标准用语是:“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(7:30),您的叫醒时间到了,谢谢!”
C . 若房间电话一直无人接听,前台须指派服务员前往房间叫醒客人
D . 前台服务员应在叫醒实施结束后,在《前台交接本上》记录叫醒结果

诊断胃病按诊常用的腧穴是()。 丰隆。 章门。 阳溪。 合谷。 足三里。 掩埋法不适于处理的患病动物是() 口蹄疫病畜。 猪瘟病畜。 炭疽病畜。 猪丹毒病畜。 布鲁氏菌病畜。 患者,女性,63岁,诊断为支气管哮喘急性发作,使用布地奈德、沙丁胺醇吸入、氨茶碱静脉滴注治疗。患者茶碱血药浓度测得为23.2μg/ml,正确的剂量调整方法是() 增加25%。 增加10%。 减少25%。 减少50%。 无需调整。 善于治疗上肢风寒湿痹的药物是()。善于治疗下肢风寒湿痹的药物是()。 羌活。 独活。 木瓜。 防己。 五加皮。 现代诗社成立于1956年1月,领袖人物是()。 前台在提供叫醒服务过程中,以下操作不准确的是哪项?()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服