头皮屑形成的原因有（）。 2种。 3种。 4种。 6种。
舱内货物应紧密堆装，其目的是（）。 ①防止货物移动；②减小货物亏舱；③保证货物通风；④提高货物的渗透率。 A．①②③④。 B．②③④。 C．①③④。 D．①②。
剪发时分发区要准确，发片（），厚度要保持一致，避免误差。 均等。 匀称。 要薄。 要厚。
采样操作完成后，应按（）停好采样机，并切断电源。 A、顺序。 B、逆时针。 C、随便。 D、关闭。
顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。 礼貌。 和气。 适当。 热情。
在货物装载过程中，（）说法是错误的。
