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问题:

[单选] 服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。

A . 可靠性
B . 响应性
C . 保证性
D . 移情性

“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”诗中写的名胜是()。 A.泰山。 B.华山。 C.黄山。 D.庐山。 企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的()和()的命运共同体。 有位评论家曾评价《红楼梦》中的人物如下:“其实是相当孤独的,这位天之骄子、人中凤凰的精神隧道中,积淀了无尽的寂寞,一种连林黛玉也理解不了的寂寞。”,这位人物是() A、香菱。 B、贾宝玉。 C、宝钗。 D、探春。 把“春风”比作“剪刀”的是哪首诗?() A、《忆江南》。 B、《滁州西涧》。 C、《咏柳》。 D、《游园不值》。 引起疟疾远期复发:() 迟发型子孢子存在。 红细胞内期裂殖体增殖。 红细胞内期配子体形成。 红细胞前期。 不属于以上各种情况。 服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。
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