纯铁的晶粒愈细，则（）。 强度愈低，塑性愈差。 强度愈低，塑性愈好。 强度愈高，塑性愈好。 强度愈高，塑性愈差。
客户服务人员工作时应有怎样的精神面貌？杜绝出现什么样的状态？
位于右心室的是（） 冠状窦口。 肺静脉口。 隔缘肉柱。 界嵴。 主动脉前庭。
引导客户时，表示对客户尊重的手势应该是怎样的？
平时应熟悉住所周围的环境，地震时要避开（） 烟囱、立交桥、高压线、广告牌。 公路、红绿灯、邮筒、垃圾箱。 空旷场地、汽车、田野、河边。 广场、操场、街心公园、小树林。
二硫化钼锂基脂使用中，温度一般不超过（）。
