[判断题] 索赔的谈判要多采取攻心战，以使谈判留有余地，进退自如。

倾听不是一项重要的谈判技巧。 正确。 错误。 红白脸策略又称坏人与好人策略。 正确。 错误。 一般来讲，谈判者坚持某一立场旨在实现预期利益。 正确。 错误。 利用中间人调解属于缓解情绪性对立僵局的技巧之一。 正确。 错误。 实事求是是一种威力无穷的策略，是一种策略中的策略。 正确。 错误。 索赔的谈判要多采取攻心战，以使谈判留有余地，进退自如。