楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？
按址、密码、个人账户入账汇款限额为（） A.5万元（含）。 B.5万元（不含）。 C.10万元（含）。 D.20万元（含）。
商务汇款是指借助汇兑系统优势，为企为、事业、机关、部队和社会团体等单位提供资金结算服务的业务。商务汇款包括（）业务。 A.商户汇出。 B.商户汇出和向商户汇款。 C.商户缴款。 D.商户汇出和商户缴款。
按址汇款是指汇款人向邮政机构提供收款人名址等信息，并交付款项，邮政以（）的方式，通知收款人领取汇款的业务。 A、投递取款通知单。 B、投递汇款单。 C、电话通知。 D、短信通知。
与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
在一台换热器中，传热速率与热负荷的关系为（）
