服务规范基本要点（） A、来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声。 B、走有送声、关注确认、引导、送客。 C、来有迎声、关注确认、送客。 D、暂离致歉、双手递接。
从与传播者意图的关联上，传播效果可分为（） A、短期效果。 B、预期效果。 C、积极效果。 D、非预期效果。
根据现行《火灾自动报警系统设计规范》，一只火灾探测器能有效探测的面积称为（） 报警区域。 探测区域。 保护面积。 保护半径。
水泥混凝土路面一般要等混凝土强度必须达到设计强度的（）％以上时，方能开放交通。 70。 80。 90。 100。
判断下列属于机械性伤害的是（） 碾压。 烫伤。 高压液体喷射。 辐射伤害。
依据《危险化学品安全管理条例》的规定，国家对危险化学品的生产和储存实行统一规划、合理布局和严格控制，对危险化学品生产、储存实行（）制度。
