沟通得以进行的最基本的要素是() A.信息。 B.沟通的背景。 C.信息发出者。 D.信息传递途径。 E.反馈。
下列哪一项有助于有效沟通的建立() A.患者处于中度焦虑状态。 B.护士处于主动状态。 C.双方的沟通距离越近越好。 D.护士运用通俗易懂的语言。 E.护士运用诱导式的提问。
在护患关系建立初期,能够帮助建立信任关系的沟通层次是() A.一致性沟通。 B.陈述事实的沟通。 C.一般性沟通。 D.分享个人的想法。 E.分享感觉。
沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是() A.沉默。 B.微笑。 C.抚摸。 D.倾听。 E.提问。
下列属于沟通最高层次的是() A.能够分享感觉、观点、态度。 B.能够分享个人的想法。 C.不掺杂个人意见的客观性沟通。 D.完全分享彼此感觉。 E.日常寒暄式沟通。
护士为患者进行健康教育时主要使用的是()