客户信息（）是开展营销决策的基础，是加强客户互动的指南，更是达到客户满意的要求。 ["分析","收集","获取","掌握"]
麻疹等传染病有明显的流行周期的起因是（） ["A、季节性原因","B、易感人群的累积","C、预防接种工作不规范","D、麻疹疫苗免疫效果下降","E、麻疹病毒变异"]
属于髂内动脉脏支的血管为（）。 ["髂腰动脉","臀上动脉","臀下动脉","闭孔动脉","阴部内动脉"]
客户经理争取某个团体或主管部门的同意，由它们向其所属单位推介银行的产品与服务，这种方法是（）。 ["逐户确定法","客户自我推介法","拓展熟识人群法","群体介绍法"]
根据《专利法》规定，设计专利权的期限为自申请日起（）年。 ["10","20","30","50"]
名称规范档的概念。
