在办理转贴现业务时转出行需提供的资料包括（）. A、商业汇票原件及清单。 B、商业汇票查询查复通知书复印件。 C、转出行贴现凭证复印件。 D、商品交易合同复印件。 E、发票复印件。
皮带硫化质量管理中要求制定皮带硫化安全技术措施和硫化（），并严格落实。 工作细则。 操作细则。 工艺规范。 操作工艺标准。
“有效的倾听”应该做到（）。 听而不导。 回应与互动。 理解与共情。 专注与耐心。
非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过（）等方式交流信息和进行沟通的过程。 身体动作。 体态。 语气语调。 空间距离。
受理票据时除审查票据的伪外，还应注意审核事项有（）. A、出票日期、出票金额、收款人名称是否正确填写，是否更改。 B、背书转让的票据，其背书是否连续。 C、票据附有粘单的，粘单上第一记载人是否在票据和粘单的粘接处签章。 D、票据必须记载事项是否齐全，票据是否在提示付款期内。
小张从某一检索系统中检索出与检索课题相关的文献50篇，其查全率为20%，查准率为10%，小张检出的文献总数为（）篇。
