[多选] 客户关系网络的主要功能有（）。

A . 缩短销售周期
B . 提高服务质量
C . 提升满意度
D . 增强竞争力

在输入输出控制方法中，采用（）可以使得设备与主存间的数据块传送无需CPU干预。 A.程序控制输入输出。 B.中断。 C.DMA。 D.总线控制。 HE染色是指对组织切片利用（）和（）两种染料进行染色，若使组织细胞内物质染成红色，则称该物质染色特性为嗜（）性，染成蓝色则为嗜（）性。下一代网络的特点是什么？光量子的能量正比于辐射的（）。频率。波长。传播速度。周期。一代网络发展的具体目标有那些？客户关系网络的主要功能有（）。

参考答案：