按照投诉的影响程度，银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是（）。 积极主动原则。 客观公正原则。 专业原则。 效率原则。 合规谨慎原则。
反应速率常数的大小取决于下述中的哪一项？（） 反应物的本性和反应温度。 反应物的浓度和反应温度。 反应物浓度和反应物本性。 体系压力和活化能大小。
具有芳香化的性质，具有酚的通性，其羰基的性质类似羰基中的羧酸中羰基的性质，而不能和一般羰基试剂反应的化合物是（） A.环烯醚萜类。 B.卓酚酮类。 C.愈创木薁。 D.穿心莲内酯。 E.苍术酮。
以下是交流异步电动机可能的调速方式，其中不正确的是（）。 改变极对数p。 改变电源频率f。 改变转差率s。 改变励磁电压。
烧伤时营养治疗中能量与氮供应量的比值是（） （10～15）kcal∶lg。 （1000～2000）kcal∶10g。 （10～15）kcal∶10g。 （200～3000）kcal∶10g。 （200～300）kcal∶1g。
变压器与异步电动机磁路结构上存在的主要区别是（）。
