[多选] 关于火灾应急预案的表述，正确的是（）。

关于业务系统故障应急预案，表述正确的是（）。 A．营业网点应迅速开展客户安抚工作。 B．第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告。 C．第一时间向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。 D．同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱。 E．经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作。 （）是教师根据一定的教育目标，设置一种情境，使幼儿在这一特殊的氛围中受到情感的感染，从中受到某种教育的社会教育方式。 喉痈初起，证属风热侵袭者，方宜选用（） A.五味消毒饮。 B.仙方活命饮。 C.清咽利膈汤。 D.清瘟败毒饮。 E.托里消毒散。 单侧喉核快速肿胀增大且表面有溃烂者，其诊断首先应考虑（） A.慢乳蛾。 B.烂乳蛾。 C.石蛾。 D.喉核癌肿。 E.以上均不可能。 认为预防ICU病房中的医院感染，严格执行（）最为重要。 关于火灾应急预案的表述，正确的是（）。