礼仪不仅可以培养人们良好的道德精神及素质，同时还能帮助个人及组织塑造良好的（）。 正确。 错误。
幼儿园教师的教育监控能力是教师综合素质的具体体现，主要包括几个方面？ 正确。 错误。
人的内在品格是由其行为显现出来的，道德、礼仪不仅可以帮助人们认识礼仪的意义、内容及作用，同时能将礼仪美德的内涵转变为人们的（），又通过礼仪的外在行为表现出来。 正确。 错误。
礼仪是人类（）的标尺，也是人社会化的重要内容。 正确。 错误。
乐观是抗压能力的必需品。 正确。 错误。
在发脾气时想想自己的情绪对自己和他人行为的影响是一种情绪自觉。
