前轮定位对车辆的正常使用起到重要作用，其作用中不包括（） A、保持稳定直线行驶。 B、转向轻便。 C、缩小转弯半径。 D、减少轮胎磨损。
环境风险评价的程序是什么？
关于电话礼仪，下面描述不正确的是（） A、选择恰当的通话时间。 B、明确电话目的。 C、避重就轻，婉转回答客户问题。 D、电话结束时注意礼貌用语。
银行营业场所（非现金业务区）与外界相通的出入口必须安装（） 联动互锁门。 铁门。 木门。 防盗门。
下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的（） A、服务顾问的主要工作是代表专营店为客户提供满意服务。 B、服务顾问是联系客户和专营店之间的纽带。 C、服务顾问引导客户消费，为专营店带来利润。 D、服务顾问在客户面前体现了专营店的专业形象。
以下哪些因素能降低烟管温度（）。
