问题:
A . 制定营销战略B . 上传下达C . 研究细化营销方案D . 客户开发与维护E . 建立海内外营销网络
● 参考解析
总行的主要职责是制定营销战略;进行市场细分;制定营销制度;牵头营销;客户管理系统、客户服务和产品开发、推动全行营销;建立对外门户网站:建立海内外营销网络,与海内外同行建立合作关系。上传下达是分行的职责。客户开发与维护是支行的职责。
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