客户忠诚类型常有（）等几种。 垄断忠诚。 惰性忠诚。 价格忠诚。 激励忠诚。 超值忠诚。
断路器断口并联电阻的作用是（） 分流。 提高灭弧能力。 限制操作过电压的产生。 提高开断能力。
关于网格式构图，认识不恰当的是（）。 注意线段的黄金分割。 注意面积的黄金分割。 需要在水平方向和在垂直方向进行黄金分割。 板块间的叠压会使构图显得松散。
零点的迎宾引座服务时应注意（）。 工作量均匀分布。 遵循女士、儿童、老人优先的原则。 应尽量让客人集中在门口。 对残疾客人安排靠窗或过道旁的餐台。 满座时要婉拒候餐的客人。
目前比较广泛使用的图像处理软件是（） WPS。 Adobe Photoshop。 GoldWave。 CoreDRAW。
一学期中，累计旷课（）学时，给予记过处分。
