[问答题] 站务员服务旅客之中，做到“四要、五勤、六心、五主动”，其中“四要”指什么？

黑格尔将自然美排除在美学研究的范围之外。 小王子第一次遇狐狸是在（）遇到的。 基于IPv4隧道的IPv6，将（）数据包封闭在（）数据包中。 ["IPv6；IPv4","IPv4；IPv6","IPv4；数据链路层","IPv6；数据链路层"] 社会体育资金筹集的基本要求有哪些？ 制作冰葡萄酒的原料时期要求（）采收。 ["极早","极晚","不早不晚","随时"] 站务员服务旅客之中，做到“四要、五勤、六心、五主动”，其中“四要”指什么？