何谓劳达赞歌（lauda）？ 正确。 错误。
某服装厂接受一批服装的定单，客户在定单中指定了应购买A.厂家生产的布料作为本批服装的面料，但厂家认为使用A.厂家的不如使用B.厂家的布料，因为B.厂家的布料质量好并且价格比A.厂家的低，于是未与客户协商就购买了B.厂家布料作为生产本批服装的面料。 正确。 错误。
现阶段的质量管理体系称为全面质量管理。 正确。 错误。
审核员在办公室看见“公司管理文件汇编”中的文件均为第二版，查阅受控文件清单上登记有8份文件是第三版。办公室文件管理员说：“这8份文件都是今年7月份修改后换版的，已经发放到有关部门使用，‘公司管理文件汇编’只是我们部门存档用的，换不换没关系”。 正确。 错误。
凡在离地面3m以上的地点进行的工作，才视作高处作业。 正确。 错误。
企业全面质量管理概念起源于日本。
