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___________________________________________________________________________________________________ 一、名词解释 1． 媒介 【答案】媒介是使双方（人或事物）发生关系的人或事物。邵培仁教授认为，媒介，就是指“介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体”，它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影、网络等及其生产、传播机构。 2． 信息爆炸 【答案】信息爆炸是指媒介发达带来的社会信息绝对量的增加，它主要体现为人类拥有的信息量以指数函数的速度急剧增加，倍增的时间周期越来越短的现象。信息爆炸的直接结果是其所产生的信息洪流以前所未有的力量冲击着社会的政治、经济和文化，改变着人类社会的结构和形态，并推动着信息社会的到来。 2“信息过载”（信息超载）（南京理工2011年研; 人大2004年研） 答:“信息过载”是指在一个具体的信息传播活动中，当一个人或一个系统接收到太多的信息数据，需要进行意义确定处理时，发生的信息饱和甚至于过载的现象。信息的意义确定是一个过滤过程、把关过程。当信息被传播、被表现时，受者需要对他所接收到的信息流进行判断和评价，确定与自己有关、有用的信息，而抛弃与己无关无意义的信息。无意义的信息表现容易造成传播过程中的噪声，影响读者对信息的组织处理。如果接收的信息流量太大、太乱，针对某个受者而言，会出现信息过载的可能。 3． 意见领袖 【答案】意见领袖是拉扎斯菲尔德等人在两级传播论中提出的一个重要概念，是指人群中那些首先或较多接触大众播信息，并将经过自己再加工后的信息传播给其他人的人。意见领袖介入传播过程，加快了信息传播进程并扩大了传播信息的影响。其特点是: ①与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系; ②并不集中于特定的群体或阶层，而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中; ③其影响力一般分为“单一型”和“综合型气 ④社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高、接触量大。 4． 群体压力 【答案】群体压力是指群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。“个人服从集体、少数服从多数”是群体活动的一个基本原则。它不仅是群体保持协调统一的前提，也是人的社会合作性的体现。 二、简答题

5． 社会化媒体对新闻生产的影响。

【答案】（1）社会化媒体是基于用户社会关系的内容生产与交换平台。社会化媒体的主要特征有如下两个方面:

一是内容生产与社交的结合。也就是说，社会关系与内容生产两者间是相互融合在一起的，社会关系的需求促进了社会化媒体平台上的内容生产，反过来，这些平台上的内容也成为连结人们关系的纽带。这些内容并非全都具有公共价值，但社会化媒体平台的传播机制可以很快地在无数的信息碎片中将有公共价值的内容筛选出来。

二是社会化媒体平台上的主角是用户，而不是网站的运营者。因此，论坛、游戏、即时通信、博客、视频分享、问答、维基、SNS 、微博、LBS ，甚至电子商务，都是社会化媒体应用。换一个角度看，今天互联网上的应用，除了各类基于Web 模式的门户网站和搜索引擎外，其他几乎所有的应用都或多或少具有社会化媒体的属性。

社会化媒体可以有不同的偏向，例如，即时通信、SNS 等是偏社交的，而博客、微博是偏媒体的。但无论最终表现出哪个方向的偏向，社交与媒体二者的逻辑关系却是清楚的:社交及社会关系是基础，而媒体的功能是建立在这个基础上的。如果认为偏媒体的平台是以媒体属性为基础，再将社交嫁接在这个之上，那么这仍然是传统媒体时代的思维。在这种思维之下，恐怕难以真正理解与运用好社会化媒体。

（2）社会化媒体影响下的新闻生产模式一一公民新闻与专业媒体平分秋色。

社会化媒体的发展带来了公民新闻活动的繁荣。对于公民新闻活动的认识，不能仅限于新闻的发布或传播这个层面，而应该把公民的各种新闻信息生产行为综合在一起考察，包括新闻的采集、发布、整合、传播，也应包括与之相关的评论和其他活动。

社会化媒体时代，公民新闻的力量必然不断上升，最终与专业媒体相抗衡。这将使得未来传

媒业的生产模式发生质的变化。公民新闻主要用以下方式影响着新闻的生产:

①原创性生产:一些具有一定新闻素质的网民，有意识地参与到网络新闻生产中，他们有时所提供的是完整的新闻报道或新闻评论。在博客、微博等平台中这样的原创性新闻生产越来越多。这些内容与专业机构的新闻生产的结合也越来越密切，其中图片报道、视频报道被专业媒体接纳得更多。

②启动性生产:网民有意或无意地向媒体提供的新闻线索，是帮助媒体寻找报道题材、启动报道的一种方式。

③资源性生产:网民参与各种形式的网络调查，为新闻报道提供了一定的报道素材与背景。网民的微博、博客以及BBS 的各种帖子，也都可能为网络新闻报道提供丰富的资源。

④增值性生产:网民通常会通过论坛、博客、微博等转发自己认为好的或是有意思的新闻。这种方式虽然并不直接生产新的新闻，但是，它使新闻扩散，从而实现新闻的增值。在更多的时候，即使网民不直接传播、扩散新闻，但是，他们在各种网络空间中发表的与新闻有关的评论，会在很大程度上提升事件或新闻的关注度。这是对新闻价值的另一种提升。

⑤互动性生产:有些新闻的生产过程，本身就需要受众的参与，例如，网民与新闻事件当事人或嘉宾的在线交流。

③整合性生产:很多网民不直接进行原创性新闻生产，但是，他们对媒体的新闻进行筛选、整合，根据自己的价值判断进行重新编排，从而为其他网民提供有序的新闻资源。在博客中，这样的生产行为是大量存在的。微博中一些用户的转发，也是这样一种新闻的选择与整合。

这六个方面，有些是网民的原创性生产活动，有些则是对专业媒体内容的一种“再生产”过程。 尽管很多研究者与从业者对公民新闻的碎片化持否定态度，但在某种意义上，网民带来的碎片化的信息，是对由大众媒体垄断带来的信息不平衡状态的一种补充。它们之间也存在着相互参照、相互校正的可能。虽然每个网民只是提供的一些零散的“碎片”，但是，当那些关键的碎片拼贴在一起时，当它

们与专业媒体所提供的图景组合在一起时，最终呈现出来的景象，会比仅仅由专业媒体所描绘的景象，要更为丰富、立体、真实。

（来源:彭兰《社会化媒体、移动终端、大数据:影响新闻生产的新技术因素》）

6． 试比较大众（maser 、公众（thepublic 、人群（crowd ）和群体（group ）几个概念。

【答案】（1）大众是伴随着大众社会理论的形成而出现的一个特定概念。这种理论认为，19世纪末20世纪初是人类进入大众社会的一个分界点。在这个时代，作为工业革命、资产阶级革命以及大众传播发展的结果，过去的那种传统社会结构、等级秩序和统一的价值体系己被打破，社会成员失去了统一的行为参照系，变成了孤立的、分散的、均质的、原子式的存在，即所谓“大众”（mass ）。大众是一种新的未组织化的社会群体，与既有的群体形态相比，有着明显不同的特点。

（2）公众（public ）主要是一个政治概念。公众虽然规模很大而且分布范围广，但这个概念一般是指社会上围绕共同关心的公共事务或问题，通过公开、合理的讨论而形成的能动的社会群体，他们是社会公共利益的维护者，其行为是有理性的。因此，卢梭曾把公众称为民主政治的基础，认为公众的意志一一“公意”代表了共同体的最高意志，它是“不可摧毁的”。

（3）人群通常指无组织和无秩序的个人的集合。人群在数量上一般多于群体。

（4）群体的含义是十分广泛的。日本社会学家岩原勉认为，群体是指“具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体”。在这个定义下，群体是个广义的概念，它不仅包括家庭、朋友、近邻街坊、娱乐伙伴等初级群体，也包括具有某种共同社会属性的间接社会集合体，如性别、年龄层、职业、阶层等; 既包括联系松散、自发形成的社会群体，也包括存在着制度化的严密分工和严格纪律的职能群体（组织），如政党、军队、团体、企业等。

7． 人际网络对创新的扩散会产生什么影响?

【答案】研究者把创新扩散的网络分为两类，一类是同质性网络，一类是异质性网络。同质性指的是进行沟通的两个个体之问相似程度较高，异质性则是指差异度较高。大多数人际扩散网络都具有同质性。同质性可能成为信息流动的无形障碍，而异质性网络则有利于加快扩散。

人际网络的同质性与异质性不仅影响着创新扩散的速度，还影响着传播网络的信息交流潜力。研究发现传播网络的信息交流潜力与两个因素呈负相关关系，一是沟通相近度，二是同质性。交流者之间关系越远、差异性越大，则传递的信息越有价值。

总而言之，大多数人际扩散网络具有同质性，网络所连接的个体往往实际距离不远，社会特征相似。扩散过程中大多数网络通常具有费事少、卓有成效的特点。但是另一方面，网络的形成越容易，传播信息的功能也就越低。而那些社会地位悬殊、空间距离较大、具有异质性的弱连接却更能有效地传播信息。

8． 试运用传播学的相关理论，结合现实问题，论述电视和网络媒体所应担负的社会责任。

【答案】电视和网络媒体作为媒介，属于社会信息系统，这是媒介系统在总系统中的基本定位。它的主要资源是信息，承担的主要责任是收集信息、处理信息和传播信息。

（1）从拉斯韦尔的“三功能说”分析，电视和网络媒体应当承担起环境监视、社会协调和社会遗产传承的作用。自然与社会环境是不断变化的，只有及时了解、把握并适应内外环境的变化，人类社会才能保证自己的生存和发展。在这个意义上，电视和网络媒体对社会起着一种“嚓望哨”的作用。同时，这两个媒介还是执行联络、沟通和协调社会关系功能的重要社会系统。人类社会的发展是建立在继承和创新的基础之上的，只有将前人的经验、智慧、知识加以记录、积累、保存并传给后代，后人才能在前人的基础上做进一步的完善、发展和创造。媒体是保证社会遗产代代相传的重要机构。