根据服务技术、服务组织和文化的特征，服务文化的建设应当主要沿着（）路径进行。 设计有效的培训系统，提高员工素质。 创建合理的授权机制，使员工决策自由，尽可能地使顾客满意。 实行团队激励体系，鼓励团队协作和创新。
光纤通信系统按传输信道（波长）数目分为（）。 超长波长光纤通信系统。 单波道（波长）系统。 粗波分复用系统。 密集波分复用系统。
各类配线部件安装要求包括什么内容？
机柜、机架安装完毕后，垂直偏差度有什么要求？
穿行测试
发生职业危害事故的，（）部门应当并依照国家有关规定报告事故和组织事故的调查处理。
