（）是对信息的收集、传递、处理、储存、检索和分析的渠道和过程。 信息流。 信息。 数据挖掘。 数据。
根据气质类型学说，一个精力充沛、耐受力强、缺乏耐心的人的气质类型为（）。 抑郁质。 胆汁质。 粘液质。 多血质。
以下关于换硬件的正确说法有（） RNC的硬件支持热插拔。 换硬件前，先要把单元状态改成SE-NH。 硬件换好后，需要对单元进行诊断。 对新换的硬件要检查告警，确认运行正常。
调查问卷的回收率就是有效回收率。
在人格结构中，人出生时便具有的是（）。 非我。 本我。 自我。 超我。
信息的（），使我们能变废为宝，在信息废品中提炼有用的信息。
