药师应对即时投诉患者的基本原则是（） 给患者倒上一杯水。 认真聆听患者倾诉。 尽快将投诉人带离现场。 让患者理解、换位思考。 让店长、经理或科主任去接待。
呃逆的发生，除由于胃气上逆所致以外，尚与下述何脏腑有关（） 脾。 肝。 肺。 肾。 胆。
妊娠期糖尿病与妊娠结局有关的因素不包括（）。 血糖控制情况。 发病年龄。 病程长短。 有无合并症。 羊水的多少。
关于儿童焦虑，正确的是（）。 女孩高于男孩。 多见于高年级儿童。 有遗传易感性。 对环境适应能力差。 可以自愈。
妊娠伴急性病毒性肝炎对母体的影响不包括（）。 在妊娠早期，可加重早孕反应。 发生在妊娠晚期，可使妊娠高血压疾病的发生率增加。 易发生酮症酸中毒。 容易发生产后出血。 重症肝炎常并发DIC。
髁突的主要功能面是（）。
