以下关于承保业务客户咨询，说法错误的是（） ["遇到客户进行产品咨询时，应利用宣传资料、产品介绍资料、相关表格、文件等配合讲解。","当需要咨询的客户较多时，应向后续等待客户进行相关提醒，满足每一名客户的咨询讲解需要。","当遇到暂时无法解决的问题时，应首先向客户致歉，并记录下客户的咨询问题和联系方式，明确告诉客户具体回复时间。","为客户介绍产品时，应特别要对责任免除、条款中容易发生歧义的内容及投保人、被保险人义务等条文进行明确说明。"]
40年来发展社会学先后有以下主要流派：（）。 ["自由主义","激进主义","极权主义","保守主义","历史主义"]
职能制组织架构的优点有（）。 ["能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济","组织架构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能","在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策","与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用"]
下列选项中，企业以公允价值计量相关资产或负债时，不需要考虑的特征是（）。 ["资产状况及所在位置","对资产所有者的限制","对资产出售的限制","对负债转移的限制"]
与政府会计相比较，事业单位会计具有以下（）不同。 ["核算对象","会计科目设置","会计的核算基础","会计报表种类","会计要素"]
管理子系统由（）组成
