下列关于施工成本控制的说法，正确的有（ ）。 施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始直至保证金返还的全过程。 施工成本控制应对成本的形成过程进行分析，并寻求进一步降低成本的途径。 施工成本控制需按动态控制原理对实际施工成本的发生过程进行有效控制。 进度报告和工程变更及索赔资料是施工成本控制过程中的动态资料。 合同文件和成本计划是成本控制的目标 。
建设工程管理工作是一种增值服务工作，其运行方面的增值体现在（ ）。 有利于环保。 有利于进度控制。 有利于工程维护。 提高工程质量。 有利于工程运营成本 。
采用过程控制的方法控制施工成本时，控制的要点有（ ）。 材料费同样采用量价分离原则进行控制。 材料价格由项目经理负责控制。 对分包费用的控制，重点是做好分包工程询价、验收和结算等工作。 实行弹性需求的劳务管理制度。 做好施工机械配件和工程材料采购计划。
对混凝土结构出现的裂缝，经分析研究后如果不影响结构的安全和使用时，可以采取的处理方式是（ ）。 返修处理。 加固处理。 返工处理。 不作处理。
按照GB／T19000质量管理体系标准，在合同环境下（ ）是企业向顾客表明质量管理方针、目标及其具体实现的方法、手段和措施的文件。 质量手册。 质量控制。 质量计划。 质量报告。
生产经营单位安全事故应急预案未按有关规定备案的，县级以上安全生产监督管理部门可以（ ）。
