潜在减寿年数（PYLL）
打电话时，对方无人接听，不恰当的处理方式是（）。 ["如对方是手机，改用短信联系","不停播打","稍后再给对方打电话","如是公司电话，换一个号码致电"]
需求分析通常采用用户调研的方式进行，以下属于需求分析的主要内容的是（）。 ["A.智能建筑的功能","B.通信类型及通信负载","C.网络提供的应用服务","D.网络性能、QOS、可靠性、安全管理等方面的要求"]
我国钢材的编号是采用（）、（）和阿拉伯数字相结合的方法进行编号的。
打电话过程中，可以同时做的事情是（）。 ["喝水","操作电脑","吃东西","抽烟"]
伤残调整寿命年（DALY）
