● 摘要
长期以来中国银行山东省分行（以下简称山东中行）的同城票据交换业务一直采用实物票据传递的手工票据处理方式，柜员需要依照纸质票据在银行账务核心系统、人行前置系统、人工验印系统等多套系统中分别操作来完成票据处理。这样的处理方式带来了很多额外的工作量，更影响了票据交换业务的发展。为此山东中行决定新建一套同城票据交换系统，通过集成银行账务核心接口、人行前置接口、电子验印服务是现同城票据业务的统一处理，同时参考国内、外领先的票据处理方式，使用引用影像技术，建立影像平台子系统，支持同城票据交换的影像化处理；使用的工作流技术定义业务处理流程和业务处理权限；同时依托票据影像化引入OCR识别，批量验印等自动化技术辅助业务处理。
本文以软件工程生命周期的角度，从需求分析、总体设计、系统测试、系统实施与验收四个阶段介绍了山东中行同城票据交换处理系统的设计与实施过程。在需求分析阶段，对山东中行同城票据交换业务现状以及存在的问题进行了深入的分析，并对新建系统的业务处理流程、功能需求、非功能需求进行了总结和归纳。在总体设计中，对系统的功能结构设计、逻辑架构设计、部署的物理拓扑、数据库设计做了介绍，同时对系统中涉及的关键技术做了详细阐述。在系统测试阶段，介绍测试的目的、方法、测试用例和测试结果。实施阶段主要介绍实施准备工作，系统配置、系统切换过程，以及系统投产后的验收及运行情况。
本文阐述的山东中行同城票据交换系统，按照山东中行同城票据交换业务需求搭建，对加强票据业务风险控制、节约票据处理成本、提高银行服务水平、促进网点转型都具有重要意义，也为山东中行搭建同城票据业务集中作业平台奠定了良好基础，在全国同城票据交换处理都具有一定的借鉴推广价值。