当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（） CMWAP业务资费；。 CMNET业务资费；。 CMWAP业务资费或CMNET业务资费；。 以上都正确；。
目标考核基准值为：“达标率”（）、“工单处理及时率”和“蓄电池全容量测试率”（）、“发电工单处理及时率”（）。
二次系统按性质可分哪些回路（）。 A、交流回路。 B、交流电压回路。 C、交流电流回路。 D、直流回路。
直线的投影变换中，一般位置线变换为投影面平行线时，新投影轴的设立原则是新投影轴（）直线的投影。 A、垂直。 B、平行。 C、相交。 D、倾斜。
特殊吊运作业必须由（）批准后方可执行。 A、对口专业处处长。 B、承包商经理。 C、大修经理。 D、工作负责人。
建筑工程进行施工质量控制时，相关各专业工种之间，应进行（）验收。
