[判断题] 工作日志是各班组间的联系纽带。

退款或减少收费是处理投诉的最佳方法。 正确。 错误。 杭州的古桥具有哪些形式（） 正确。 错误。 生物适应与文化适应的特点不同，下列特点中不属于文化适应（） 正确。 错误。 组成国家的四要素是（） 正确。 错误。 客人的需要与饭店的提供能力不吻合时，预订员也可以受理预定。 正确。 错误。 工作日志是各班组间的联系纽带。