（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。 人文化。 人情化。 个性化。 差异化。
进行企业产品战略决策时应考虑哪些因素？
赵女士今年30岁，计划为自己设立一个风险保障账户，从今年开始，每年年末往账户里存入2万元钱，设年利率为6％，计算一下到赵女士60岁时，这笔风险保障金为（）元。 1240857.35。 1534028.16。 1333285.36。 1581163.72。
根据测量误差的性质、来源以及对测量结果的影响和解决方法的不同一般把误差分为三类，下面（）不属于其中之一。 系统误差。 随机误差。 人为误差。 粗大误差。
（）能充分显示地陪的知识、技能，使游客产生信任感，并能在游客心目中树立良好的第一印象。 首次沿途导游。 接站服务。 欢迎辞。 旅游团抵达后的服务。
“有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”这幅对联中所说的历史人物是（）
