以下哪项内容是分公司投诉服务竞赛的的考核指标（）。 ["投诉反馈及时率；","投诉工单重派率；","工单申请延时率；","批量投诉通报。"]
汉朝有一种法律形式是针对某类事情的一个方面制定的单行法规，此法律形式为（）。 ["律","令","科","比"]
我国国歌《义勇军进行曲》的曲作者是（）？
入库主管岗具体工作职责之一，负责审核物料、产品的入库手续，并组织办理相应的（）。 ["出库事宜","发放事宜","质量事宜","入库事宜"]
宗教的产生：自然根源（人与自然的关系）；认识根源（人自身）；社会历史根源（人与社会的关系）；（）。
简述饭店市场细分的作用。
