当前位置:华为HC-821-HCNA-CC-CHS题库
问题:
[单选] 当满足以下条件时,系统会将呼叫转移到某业务代表的私有技能队列。当该业务代表空闲时,会首先应答其私有队列中正在排队的呼叫(假设该业务代表配置了私有队列)()。
A . 呼叫被指定转到该业务代表,且当前该业务代表处于通话或工作状态,无法应答呼叫
B . 呼叫被指定转到该业务代表,且当前该业务代表未签入呼叫中心
C . 呼叫被指定转到该业务代表,且当前该业务空闲
D . 业务代表将当前通话执行“挂起”操作时
为保证人身安全,在站内作业过越车辆时应遵守哪些规定?
动车组随车机械师的职责是什么?
简述我国房地产登记发证的主要法律规定。
导轨按摩擦状态可分为()导轨、()导轨和()导轨。
机车燃油系统的球接头、接头体与管子之间的焊接,焊缝高度为()。每段管子装配后应进行0.5Mpa水压试验,持续3min,不许有泄漏和冒水珠现象。 1.5mm。 2-4mm。 4.5mm。 5mm。
当满足以下条件时,系统会将呼叫转移到某业务代表的私有技能队列。当该业务代表空闲时,会首先应答其私有队列中正在排队的呼叫(假设该业务代表配置了私有队列)()。