问题:
A . 计划B . 执行C . 小结D . 检查E . 总结
● 参考解析
全面质理管理的基本方法是PDCA循环,PDCA循环法共分为四个阶段:第一阶段为计划阶段(Plan);第二阶段为执行阶段(Do);第三阶段为检果阶段(Check);第四阶段为总结处理阶段(Action)。这四个阶段循环不停地进行下去,称为PDCA循环。
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