客户对企业的资源投入包括（） ["购买行为","产品和服务的咨询","提高购买量和购买频率","交叉购买","客户互动提供的信息"]
下列哪些因素有利于人际交往。（） ["A、个体间的相似性如社会地位","B、个体间差异性","C、关注个人之间外在形象","D、个人特长"]
客户终身价值包括（） ["交易价值","成长价值","推荐价值","知识价值","经济价值"]
述创新教育实施的基本原则。
正常人的犯罪，其心理体现有（） ["A、有计划有预谋","B、有动机有目的","C、有十分确定的目标和对象","D、手法隐蔽"]
焦饼中心温度上下两点温度差不超过（）℃。
